Salesperson

Experience Hotels

CDI

France 🇫🇷 Remote

27k€—45k€ (annually)

Mar 23

Notre société ? Première solution CRM hôtelier all-in-one adaptée aux besoins des hôteliers pour maîtriser leur Relation Client, gérer leur E-Réputation et développer leur activité.

Notre histoire ? Notre CRM a vu le jour en novembre 2014 suite à l’association de 3 passionnés de marketing hôtelier. Après 13 années à épauler les hôteliers dans leur quête de la réservation en direct et de la baisse des commissions, à travailler assidûment à leur stratégie marketing, une évidence s’est imposée : il n’existait aucun outil valable complet pour gérer efficacement le parcours client depuis sa réservation jusqu’à sa fidélisation. Il fallait donc en créer un.

Notre équipe ? Des chefs de projet aux développeurs, en passant par la team Marketing, les designers et les commerciaux, l’équipe d’Experience est soit passée par l’hôtellerie soit se passionne pour ce secteur si particulier ! Nous mettons l’humain au centre de notre travail et de nos échanges ! A 20 personnes, on prend le temps de s'écouter pour avancer ensemble. 

Notre objectif commun et le cœur de notre métier ? Apporter aux hôteliers des solutions réelles et concrètes qui facilitent leur quotidien. Nous nous préoccupons de leurs soucis et nous planchons pour les résoudre !

Notre futur ? Reconnu comme le leader français du CRM hôtelier et avec 97 % de nos clients "très satisfaits" par notre produit, Experience Hotel s’oriente vers de nouveaux horizons stratégiques et commerciaux à l’international avec des objectifs à doubler voire tripler dans la prochaine année.

Tout ça nous mène à TOI : notre talent de demain, prêt à rejoindre notre équipe passionnée et ambitieuse !

Descriptif du poste

Dans cette perspective de développement, ton intégration à l’équipe Sales permettra de booster notre croissance et de faire grandir la Famille Experience !

Ton rôle est clé : tu seras l’ambassadeur de notre CRM et tu auras pour mission principale de le vendre dans le respect de nos valeurs responsables et de nos méthodes originales.

Dans le détail, tu devras :

  • Assurer les rendez-vous clients en visio ou présentiel (selon zone) et présenter notre CRM ;
  • Conseiller les hôtels indépendants et les groupes d’hôtels sur l’intérêt de celui-ci ;
  • Etablir les propositions commerciales, assurer le suivi et les négociations ;
  • Participer à l’amélioration continue de notre système en remontant les feedbacks obtenus sur le terrain ;
  • Ouvrir de nouveaux marchés ; 
  • Avoir un taux de conversion de 25 % minimum (tout lead confondu) et atteindre un objectif CA élevé.

En télétravail et rattaché au siège à Paris, tu seras autonome sur ta prospection et recherche de leads dans ta zone géographique anglophone. 

(1 rendez-vous au siège par mois à prévoir ).

Salaire de base de 27k à 45k € / an et commissions de 40 à 60k € / an. 

Profil recherché

Es-tu notre futur technico-commercial professionnel, avec 5 ans fermes d’expérience et des résultats probants ?  

Nous avons hâte de te rencontrer si :

  • Tu es bilingue Français/Anglais ;
  • Tu es capable de t’adapter rapidement à de nouveaux challenges ;
  • Tu n’as pas peur de la technologie : Zoom, Google Drive & autres systèmes n’ont aucun secret pour toi ;
  • Tu es à l’aise à l’oral et tu as un esprit synthétique ;
  • Tu as d’excellentes capacités d’écoute, d’empathie et un très bon relationnel, aussi bien en externe qu’en interne ;
  • Tu sais faire le show et tu aimes ça ;
  • Tu sais ce que veut dire “closer” et tu en comprends les implications ;
  • Tu as eu une expérience significative dans l’hôtellerie ;
  • Et bien sûr dans le commercial ;
  • Tu aimes tes collègues, ton équipe, ta boîte ; 
  • Tu GO BEYOND EXPECTATION.

Nous apprécierons :

  • Ta bonne humeur, ton humour et ton sourire lumineux ; 
  • Ta capacité à rebondir après un obstacle ;
  • Ton envie de t’investir dans un projet ambitieux et porteur d’avenir !

Déroulement des entretiens

Afin de sortir des sentiers battus et d’apprendre à mieux te connaître, voici ton challenge :

Te présenter (en anglais) dans une vidéo d’1 minute 30 secondes et pas une de plus : tu es libre pour le format, et de partager ce qui te semble le plus important à nous communiquer sur toi !

Comment faire ? 

  1. Enregistre ta vidéo avec ta webcam ou ton smartphone ;
  2. Dépose ton fichier sur un site de transfert de fichier. Nous te recommandons celui-ci : https://wetransfer.com/
  3. Après avoir uploadé ton fichier ET ton CV, ajoute l’adresse des destinataires : anick.r@experience-hotel.com / charlene.troccaz@experience-hotel.com / tony.loeb@experience-hotel.com et accompagne ton envoi d’un court message avec ton prénom, ton nom et ton numéro de téléphone et toute info que tu jugeras utile.
  4. Clique sur « envoyer» et c’est parti !

Nous porterons une attention toute particulière aux candidatures qui contiennent une vidéo.

Déroulement du process

Si ta vidéo a su “teaser” tes compétences et qu’on veut donc logiquement en savoir plus, notre responsable RH organisera un premier échange téléphonique puis une rencontre (Zoom possible bien sûr selon ton emplacement sur la planète).

Enfin tu rencontreras ta future Manager et la Direction afin d’avoir un maximum d’informations pour te décider ! Pour nous, ce processus est autant pour toi que pour nous de trouver le match parfait car on va passer beaucoup de temps ensemble ces prochaines années à construire de belles choses.

🚀 Cliquez sur "Postuler" pour envoyer votre candidature à la super équipe de CHANGER NOM ENTREPRISE !

Par avance, nous vous remercions d'indiquer que vous venez de Je Remote™ lorsque vous postulez. 👍 Merci et bonne chance ! 🤞😉

Si cette offre a expiré ou si le lien ne fonctionne pas, cliquez ici !

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